受強冷空氣影響，隨著12月23日晚上的一場降雪，近三天滄州氣溫驟然下降，達入冬以來最低氣溫。為確保市民用水安全，滄州供排水積極應對，全力以赴做好供水服務保障工作。據統計，近三天市區共接到各類故障報修156個，其中因氣溫降低引發的供水故障達30余個，與降溫前相比略有增加。對比去年同期數據亦無明顯變化。
冒嚴寒  搶修保供水
    12月24日，搶修人員對御宇國際小區報修的破裂管線進行搶修。接到報修他們第一時間趕往現場，經檢查，漏點為小區的加壓供水主管線（非市政主管線），因氣溫降低導致管線接口處破裂跑水。由于漏點位置緊鄰小區自行車棚院墻，且在地下表井內，維修難度較大。維修人員冒著嚴寒，抓緊組織搶修。經過拆除圍墻和局部開挖，建立了有效作業面，及時對漏點進行修復。25日中午12點完成搶修工作，恢復正常供水。
    26日上午8時30分左右，天成郡府西區物業報修稱小區內供水管線破裂，已將管線閥門關閉。公司搶修人員隨即前往現場，經檢查，漏點位于8號樓北側小區綠化帶中，也是小區的加壓供水主管線，因低溫天氣導致管線接口處破裂，產生滲漏跑水。由于漏水點附近植被較多，一株大樹正好位于漏水管線旁邊，不利于開展搶修作業。經與市園林部門、小區物業等人員進行溝通后，搶修人員將管線漏點上方的植被進行了轉移，并清理了附近土壤中的殘余根系，同時借助挖掘機對漏點處已上凍的土地進行挖掘，最終找到管線的具體漏水位置。經過近三個小時的挖掘、補漏、回填、修復等一系列作業后，于26日中午12時完成搶修工作，恢復正常供水。
早謀劃  部署強舉措
    為應對冬季降溫，供排水公司早在10月份，就提前謀劃，做出安排部署。首先對重點供水設備設施和關鍵薄弱環節進行了針對性排查檢修，提前做好防凍保溫工作。同時通過微信和小區張貼告知單等形式提醒廣大市民做好水表和入戶管線的保溫。隨著氣溫降低，公司及時啟動低溫低濁度水質處理方案，增加水質檢測頻次，盯緊在線數據變化，確保水質達標合格。并進一步優化供水調度，密切關注全市管網壓力點、流量點的實時監測數據，發現異常情況，及時組織排查和搶維修。同時保證客服熱線24小時暢通，及時接收用戶報修信息，確保第一時間進行處理。通過采取一系列有效舉措，供水安全得到有力保障。