嚴查違章用水 確保供水安全
2023-11-21 14:49:00
近日，為了最大限度降低管網漏失率，切實保障城市供水安全，按照集團公司的部署和要求，營銷管理部、營業公司、客服中心聯動配合，積極開展依法打擊違章用水行為，多措并舉，重拳出擊，以實際行動為城市供水安全保駕護航。
經查，發現市區內某小區存在私接水表用水行為嫌疑，營業公司立即將該情況通知集團營銷管理部核查人員。核查人員第一時間趕到現場，經過認真細致的調查取證，該小區在未辦理相關正規合法接水手續的情況下私接水表的用水情況屬實。核查人員立即向該小區開發商下達違章用水通知書，限期到我單位接受調查處理，并依據《河北省城鎮供水用水管理辦法》第四十五條第一款和《滄州市城鎮供水用水排水管理辦法》第四十七條之規定，對該小區采取拆表停水舉措。
經過核查人員與該小區開發商負責人曉之以情、動之以理的反復溝通，在大量確鑿證據面前，該開發商最終將共計近20萬元拖欠水費全部交清。同時，客服中心就停水原因耐心細致地為該小區居民做出解釋說明，及時平復了居民們的激動情緒。下一步相關部門將繼續督促該開發商盡快辦理正式用水手續。
通過多單位高效配合，第一時間解決了此次違章用水行為，既有利維護了集團正常用水市場秩序，追回大量流失的水費，又嚴厲打擊震懾了私接用水等不法行為。有力保障了城市供水“生命線”的安全暢通。
（營銷管理部）
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